旅游管理(航空高铁)

(校企合作班)

 

  

  

 

一、专业特色

本专业以"学历+技能+就业"为人才培养目标。与多家航空公司和机场合作,根据企业需求定向培养人才,学生入学之后100%签订就业协议,保障就业。在校期间,安排学生顶岗实习实训,实习成绩优秀、实习期间无违纪者,可根据用人单位的岗位需求和本人意愿,提前选择就业。

二、培养目标

本专业主要面向国内外现代民用航空、机场企业,提供一线的技术服务人才。培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德和人文素养,掌握航空服务的基本知识和技能,具有较高的英语水平以及较强的公关能力、协调能力和灵活应对能力的,从事民航空中乘务服务、民航地勤值机服务、VIP服务、问询服务、安检服务、航空票务等服务工作的高素质应用型人才。

三、主要课程设置

民航概论、民航乘务管理、民航职业形象塑造、民航服务礼仪、客源国(地区)概况、民航英语、民航乘务服务实务、机场地勤、韩语、日语、民航服务心理、普通话服务、地面服务、中国旅游地理、民航服务语言与播音技巧、民航客票销售、形体与体能、面试礼仪与技巧、面试英语。

四、特色教学

1、学校在入学之初与每一位学生签定就业协议,为学生设计毕业出口的人生舞台;

2、用波音737/空客A320乘训练舱进行教学和实训,提升学生实践技能;

3、特聘有多年飞行经验的空乘教员和乘务长讲授空乘礼仪课。保证高水平的教学质量。

五、实习单位

中国东方航空公司、上海航空公司、深圳航空公司、海南航空公司、中国国际航空公司、中国南方航空公司、四川航空公司、首都航空公司、上海浦东国际机场,上海虹桥国际机场,沈阳桃仙国际机场、北京首都国际机场、南京禄口国际机场、长春龙嘉国际机场等。

六、就业方向

1、空中乘务员

2、空中安全员

3、机场安全检查

4、民航地勤值机员

5、航空票务员

6VIP服务员

7、高铁乘务员

8、高铁地勤员

七、掌握技能

1、掌握民航知识运用、航班信息搜集、航线布局及介绍、客舱广播等技能;

2、掌握空乘形象塑造技能;

3、掌握操作客舱设备、进行客舱各种服务技能;

4、掌握维护客舱及旅客安全的能力、以及其他各类突发事件应急处理技能;

5、掌握外伤处理、常见病处理、心肺复苏等基本救生技能;

6、掌握客室(VIP室)装饰布置、插花、茶艺、调酒等服务技能;

7、掌握使用磁性探测仪、红外线透视仪等等安检设施进行安全检查的技能;

8、熟练运用计算机进行航班信息查询、客票与订座服务的能力;

9、具有航班飞行记录及事后总结分析能力;

10、熟练运用民航相关方针政策、法律法规的能力;

八、资格证书

民航安全检查员证书、普通话等级证书

九、就业薪资

国内空乘人员转正后年薪10万左右

国内机场地勤人员转正后年薪6万到10万左右

国内高铁乘务员转正后年薪6-8万,地勤转正后年薪5-6